A Gellért Gyógyfürdőben nem a víztisztítók, hanem a törzsvendégek működnek a legjobb szűrőként: ők azok, akik azonnal felhívják a figyelmet a legkisebb hibára is. A fürdőüzemeltető munkája így akkor sikeres, ha tevékenységét észre sem veszik, ha minden flottul megy, és nincs panasz.
Veres György már 1997 óta ügyel a világ egyik legszebb fürdőjének működésére, fürdővezető-helyettesként öt-hat műszaki szakma készségét is használnia kell. Nála jobban talán senki nem ismeri a régi pesti szlengben Gelázsnak becézett fürdő zugait, a termálvíz útját a medencékig vagy a hullámmedence kulisszatitkait. Most egy napját követtük nyomon kameránkkal, leereszkedve egészen a kút mélyéig.
