A könyvtárak „harcolnak” az álhírek ellen a koronavírus-járvány idején is.

A
könyvtárak mint a hiteles információk tárházai számára fontos feladat az
álhírek elleni küzdelem. Ezt megtehetik azzal, hogy a megbízhatónak ítélt információforrásokat
közzéteszik, megosztják. Ma már azonban ez sokszor kevés. Legalább ennyire
lényeges az, hogy néhány egyszerű, forráskritikát alkalmazó módszer átadásával
segítsék elő a hírfogyasztók tudatosságát.

Napjainkban
a koronavírus-világjárvány ad táptalajt az álhírek terjedésének. A pandémia
idején otthon, a négy fal között mindenki szeretne valamilyen bizonyosságot,
megerősítést kapni a veszélyhelyzetről. Ilyenkor gyakrabban tűnnek fel azok az
állítólagos „szakértők”, akiknek bejegyzései, posztjai és videói a közösségi
oldalakon vírusként keringve hivatkozási alappá válnak. Éppen ezért most –
jobban, mint valaha – életbevágó felismerni az álhíreket, és felvértezni
magunkat a hamis és a megtévesztő információk kiszűrésének képességével.

Magyarországon az Országos
Széchényi Könyvtár
és a kereteiben működő Könyvtári
Intézet
honlapján az álhírek visszaszorítására
szolgáló információkat összefoglaló szemletanulmány vált
elérhetővé, amely számos nemzetközi kezdeményezésre felhívja a figyelmet.

A
Könyvtáros-egyesületek Nemzetközi Szövetsége (IFLA) évek óta kiemelt figyelmet szentel a könyvtárak álhírek elleni
küzdelmének elősegítésére, ugyanis a bibliotékák már régóta szerepet játszanak
abban, hogy erősítsék a felhasználók kritikus szemléletét és az általuk talált
információk megfelelő kezelését. Kezdetben ezek az erőfeszítések csak a
felsőoktatási könyvtárakat látogató hallgatókat célozták meg, ám az utóbbi
években egyre nyilvánvalóbbá vált az, hogy mindenkinek rendelkeznie kell a
tudatos tájékozódáshoz szükséges alapvető készségekkel. A koronavírus-járványra
reagálva az IFLA elkészítette a népszerű „Hogyan vegyük észre az álhírt?” című
infografika frissített verzióját, fokozott figyelmet fordítva a
forráshitelesség ellenőrzésének szükségességére, és felismerve, hogy sokak
számára a hírek már többnyire a közösségi médián keresztül terjednek.

Az Amerikai Könyvtárak Egyesülete (ALA) honlapján több, a járványt érintő kiemelt hír olvasható, illetve hatalmas forrásgyűjteményeket tettek közzé számos kapcsolódó témában is. Az ALA folyamatosan nyomon követi a koronavírus terjedésével kapcsolatos eseményeket, kiemelten kezelve a WHO által definiált infodémiát, amely kifejezés a hitelesség szempontjából szelektálatlan információözönre utal. Az ALA felismerte azt is, hogy a közegészségügyi válság milyen hatással lehet a könyvtári dolgozókra, és alapos forrásgyűjteményt tett közzé arra vonatkozóan, hogy a veszélyhelyzet ideje alatt a könyvtárak hogyan gondoskodnak munkatársaikról, hogyan kezelik a munkafolyamatokat, illetve szükség szerint hogyan függesztik fel azokat, valamint külön figyelmet fordít a gyűjtésben a járványhelyzet alatt fokozottan jelentkező álhírveszélyre.

A Könyvtári
Intézet – folyamatosan követve az aktuális nemzetközi szakmai trendeket – már
2019-ben beemelte a népszerű Határtalan
könyvtár – K2
továbbképzési műhelysorozat témái közé az álhírek könyvtári
kezelését Húzzuk be a
fake-et! Könyvtárak az álhírek ellen
címmel.

A március
elején indult Könyvtárak.hu portál, amelyet
az intézet munkatársai gondoznak, s amely a lakosság és a szakemberek
tájékoztatására egyaránt szolgál, azonnal reagált a koronavírus hazai
megjelenése miatt a „könyves közgyűjteményekre” háruló átállási problémákra
azzal, hogy felületet kínált a távoli elérésű könyvtári szolgáltatások
bemutatására, a forráshelyek térképes megjelenítésére. Az információáradatban
való eligazodás megkönnyítése érdekében számos magyar bibliotéka gyűjtötte
össze és tette közzé online csatornáin az országos és az adott településre
vonatkozó, koronavírussal kapcsolatos rendelkezéseket, a megbetegedés
megelőzésére szolgáló tanácsokat. A könyvtárak így, a hiteles
információforrások bemutatásával tudják a leghatékonyabban megfékezni az
álhírek terjedését. A weboldal indulása óta 272 könyvtár osztotta meg a
nagyközönséggel a vészhelyzet alatt is működtetett szolgáltatásait. Közülük 70
intézmény pedig kifejezetten a pandémiával kapcsolatos hiteles információkat is
szolgáltat.